Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Flamaster sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Hamernia 29E/1, 30-145 Kraków, NIP 6772435847, KRS 0000738718 (dalej: „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail halo.flamaster@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Informacje, które sam(a) wpisujesz w formularze na stronie, zbieramy w następującym zakresie i celu:

  • Formularz e-mail na końcu wybranych podstron usług (zbieramy wyłącznie adres e-mail) – aby odpowiedzieć na Twoje zainteresowanie ofertą.
  • Formularz kontaktowy na stronie Kontakt (zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj projektu oraz treść wiadomości) – aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę; na podany adres e-mail wysyłamy również potwierdzenie z kopią wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

Niezależnie od formularzy, podczas każdej wizyty dostawcy hostingu i ochrony antyspamowej (Cloudflare, w tym usługa Turnstile) przetwarzają dane techniczne połączenia – adres IP oraz metadane żądania, takie jak typ przeglądarki – w celu wyświetlenia strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa i odróżnienia ludzi od botów. Dane statystyczne (Google Analytics) przetwarzamy dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookies – zob. sekcję 6.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania i prowadzeniu korespondencji).

3. Co dzieje się z wysłanym formularzem

Treść formularza jest dostarczana e-mailem na skrzynkę Administratora lub właściwej osoby z naszego zespołu. Ta strona internetowa nie zapisuje przesłanych formularzy i nie posiada bazy danych. Wiadomość dostarcza usługa Resend, która jako dostawca poczty przetwarza ją na własnych zasadach retencji (resend.com/security/gdpr), a następnie przechowujemy ją w skrzynce odbiorcy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że nawiążemy współpracę – wtedy dane przetwarzamy na zasadach wynikających z umowy.

Formularze są chronione przed spamem przez usługę Cloudflare Turnstile, która w tym celu może przetwarzać dane techniczne Twojego urządzenia i połączenia (m.in. adres IP).

4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Do prowadzenia strony korzystamy z usług następujących dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

  • Sanity – system zarządzania treścią strony; nie przechowuje danych z formularzy.
  • Cloudflare – hosting strony oraz usługa Turnstile chroniąca formularze przed spamem.
  • Resend – wysyłka wiadomości e-mail z formularzy.
  • Google Analytics – statystyki odwiedzin, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Część z tych dostawców ma siedzibę lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych odbywa się wówczas na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Dane mogą zostać udostępnione również podmiotom uprawnionym do tego na podstawie przepisów prawa.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • przenoszenia danych w zakresie, w jakim przetwarzamy je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres halo.flamaster@gmail.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies wyłącznie w dwóch przypadkach:

  • Plik cookie zapamiętujący Twój wybór dotyczący zgody – ustawiany dopiero po podjęciu decyzji w banerze cookies; nie służy do śledzenia. Przechowywany do czasu zmiany decyzji lub usunięcia, nie dłużej niż 12 miesięcy.
  • Cookies Google Analytics 4 – ustawiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na statystyki odwiedzin:
  • _ga – rozróżnianie użytkowników na potrzeby statystyk; okres przechowywania: 2 lata.
  • _ga_<identyfikator> – utrzymanie stanu sesji; okres przechowywania: 2 lata.

Cookies nie są używane do celów marketingowych ani do profilowania. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, usuwając pliki cookies w swojej przeglądarce – baner pojawi się wtedy ponownie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

7. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienią się usługi, z których korzysta strona, lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Data aktualizacji: 2026-09-15